刚刚！美团驳斥谣言：从未约束骑手！

发布时间：2025-04-23　点此：80次

4月21日晚间，美团官方微信大众号小团有话说发文称，4月19日，小团查实并弄清安徽或人诽谤“去其他渠道跑单会被美团封号”，一起因发现有水军活动，表态不想参加单个渠道的口水战。“为防止流言持续分散影响骑手集体，咱们也进行了紧迫核实。”

美团方面表明，全球没有任何渠道有动力、有才能去束缚外卖骑手的接单挑选。自外卖职业诞生以来，美团、饿了么、百度、抖音等参加者均未约束骑手多渠道作业。美团从未约束骑手在饿了么上接单（单量为某渠道数倍），未要求骑手不跑闪送、顺丰等其他即时配送渠道，相同更没有任何理由对某渠道进行任何约束。

“现在，美团、饿了么、闪送等渠道骑手都在为某渠道供给配送服务支撑。直至此时，美团仍在为其供给配送服务支撑，咱们也不期望任何外卖订单无人配送。某渠道配送延误问题主要是本身原因。咱们欢迎各家参加者进来，一起处理职业问题，促进外卖业态健康发展。”美团表明。

记者注意到，4月19日晚间，“小团有话说”发布了《安徽一骑手诽谤“去其他渠道跑单会被美团永久封号”，已被处分》的文章。

文章称，近来，有多条包括“美团封杀骑手去某渠道跑单”“不要去跑某渠道，查到便是永久封号”等内容的谈天截图，在交际渠道上广泛传播。对此，美团严正声明：相关内容纯属假造，均为流言。美团面向全职业招募优质骑手，不会违规约束任何骑手的准入准出，更不会因而对骑手进行永久封号处置。针对上述流言截图，公司已固定依据，对未经核实就散播上述流言的账号以及暗地推手，也将经过法律手段保护本身权益。

文章显现，实际上，在相关谈天截图撒播出来后，美团第一时间与公司相关部分的搭档核实，发现该截图中一名流言传播者，是安徽省合肥市蜀山区外卖骑手曹某。曹某自述是从其他群里看到“乐跑、乐跑远骑手私自跑某渠道，美团会永久封号处理”的流言，觉得好玩，就在乐跑骑手群内转发。按照《网约配送员协议》及骑手App中的次序保证规矩，假造、散播虚伪信息或误导性信息，影响公共次序，均属违规行为，渠道已与其交流弄清，并按照协议进行处理。

文章还称，美团一向致力于为骑手供给公正、自在的作业环境，充沛尊重骑手自主挑选作业渠道的权力。

美团还表明，不肯参加到“骑手封号”“天价佣钱”“超高利润率”等口水仗中。一向以来，美团对歹意诽谤、打乱渠道次序及骑手集体安稳的行为，都坚持“零忍受”，联动各方对编诽谤言者进行坚决冲击。自2024年以来，公司活跃合作有关部分冲击涉骑手各类流言案子合计62起，相关涉事人员被依法处以刑事强制措施、行政拘留、行政处分、教育训诫等。

责编：陈丽湘

校正：‍‍吕久彪

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