美团再回应：没有约束骑手“二选一”

发布时间：2025-04-22　点此：819次

据美团官方微信大众号“小团有话说”音讯，就“去其他渠道跑单会被美团封号”等风闻，美团21日晚再次发长文回应称：没有任何渠道有动力、有才能去束缚外卖骑手的接单挑选。美团从未束缚骑手在饿了么上接单，未要求骑手不跑闪送、顺丰等其他即时配送渠道，相同更没有任何理由对某渠道进行任何束缚。

此前，有多条包含“美团封杀骑手去某渠道跑单”“不要去跑某渠道，查到便是永久封号”等内容的谈天截图，在交际渠道上广泛传播。

美团官方微信大众号“小团有话说”4月19日回应称，相关内容纯属假造，均为流言。美团面向全职业招募优质骑手，不会违规束缚任何骑手的准入准出，更不会因而对骑手进行永久封号处置。针对上述流言截图，公司已固定依据，对未经核实就散播上述流言的账号以及暗地推手，也将经过法律手段保护本身权益。

21日早些时刻，京东集团发布公告，直指竞争对手逼迫外卖骑手“二选一”，随后宣告一系列反制办法，包含许诺保证被封杀骑手的订单量、扩展全职骑手招聘、优先组织骑手家族作业，乃至对超时20分钟以上的订单悉数免单等。京东称对兼职骑手永不逼迫“二选一”，鼓舞咱们在各渠道自在接单，保证收入最大化。京东还表明，自今天起，一切超时20分钟以上的外卖订单，悉数免单。

美团《关于已驳斥流言流言被某渠道再度运用的阐明》全文如下：

4月19日，小团查实并弄清安徽或人诽谤“ 去其他渠道跑单会被美团封号” ，一起因发现有水军活动，表态不想参加单个渠道的口水战。

今天，即有某渠道转发分散该流言。为防止流言持续分散影响骑手集体，咱们也进行了紧迫核实。

经查，某渠道所陈说悉数内容中，仅有这一句符合现实：“近期……渠道……外卖订单推迟 ”。

其他实在状况如下：

1、全球没有任何渠道有动力、有才能去束缚外卖骑手的接单挑选。自外卖职业诞生以来，美团、饿了么、百度、抖音等参加者均未束缚骑手多渠道作业。美团从未束缚骑手在饿了么上接单（单量为某渠道数倍），未要求骑手不跑闪送、顺丰等其他即时配送渠道，相同更没有任何理由对某渠道进行任何束缚。

现在，职业里束缚骑手挑选的企业只要某渠道自己。某渠道清晰要求全职骑手禁绝跑其他渠道订单。

2、现在，美团、饿了么、闪送等渠道骑手都在为某渠道供给配送服务支撑。直至此时，美团仍在为其供给配送服务支撑，咱们也不期望任何外卖订单无人配送。

3、某渠道配送延误问题主要是本身原因：

某渠道给骑手设置了较短配送时长，且据骑手反应，在各渠道探究撤销超时罚款时，某渠道对超时骑手进行了大额罚款，乃至常常出现扣罚骑手400元的状况。

某渠道配送时限过短、全职骑手数量缺乏、兼职骑手被区别对待，加上罚款严峻，将不同地址非顺路多笔订单打包绑缚要求配送等问题，导致骑手不肯参加，延误问题高发，用户体会受损。如，有美团骑手表明，“ 美团大神来了都吃不住”。

以上均有清晰依据证明，并非单独估测，骑手遭受密布扣款的截图如下：